门诊时间:8:00-17:00点击电话咨询
有人认为,手术前送红包,医生才会用心。因脑梗住院手术治疗的龙女士及其家属以前也持这种态度,但最近住院的经历改变了他们的看法。让他们感动的不仅仅是医生不收红包,还有医生拒绝红包的方式。
壹 为表感激,家属送红包
53岁的龙女士由于患有脑梗死、右侧大脑中动脉闭塞、高血压病、高脂血症,来到西南脑科医院就诊,医生会诊后决定为龙女士做血管塔桥手术。龙女士的主管医生廖俊医术精湛,对待病人和蔼可亲、关心备至。随着手术日期的临近,龙女士一家忐忑不安:医生那么辛苦,我是不是要包个红包呢?
3月2日上午,趁着术前交流病情,龙女士的家属偷偷地塞给廖俊医生一个红包。廖俊医生当场拒收,就是不肯要,几个回合下来,红包终于送出去了。在龙女士及家属眼里,红包效应发生了作用,尽管廖医生多次交待由于基础疾病多,手术风险较大,需要更为周密细致的治疗方案与细心的照料,但龙女士一家人心里的一块石头落了地,廖医生对他们似乎更好了,句句嘱咐和安慰更加的悦耳,更加的让人安心。
贰 红包退回,一家人感动
手术很成功,龙女士及其家属非常满意。让他们意外的是,当天下午,廖俊医生如数把红包返还,感谢龙女士一家的热情,但红包要恳请收回。同时,也向两位解释了手术时间更久的原因:因为龙女士的病情更复杂,有两根血管都堵了,就一次性给你们解决了。龙女士一家人的疑惑转瞬化为感动:“谢谢你们,谢谢廖医生……”
拒收红包在医院已是常事,廖俊医生在收下红包后,马上交由病区医生田群英保管,等着手术后退回。病人和家属的心情我们能够理解,但作为医院和医务人员,照顾好病人是我们的本职工作,收受病人的红包是不允许的。为了使病人安心接受手术,如果推辞不了,我们会暂时收下,由病区代为保管,等手术结束后还给病人和家属。
面对红包,生硬地拒绝可能是一种伤害,需要讲究沟通的艺术,早期就有医生拒收红包被患者家属打伤的新闻报道。
救死扶伤是医务人员的天职,病人的健康平安是大家共同的期望,医患和谐就是对我们最大的感谢。
——廖俊医生这样说
最后,希望随着医患关系的不断改善,送医生红包这类事情会越来越少。
1、我院坚决维护患者隐私权,网上填写的所有资料只为预约提供方便,不作其它用途,就诊后即删除填写资料;点击"提交信息"即表示您同意接受服务条款以及隐私政策内容。
2、请记住您的填写的联系方式,以此作为网站预约的凭证。
尊敬的患者朋友:以下隐私协议是成都西南脑科医院对患者隐私保护的承诺书,请您务必仔细阅读本协议,以了解我们关于您个人信息的管理情况。本隐私协议的全部条款属于“成都西南脑科医院医院患者服务协议”的重要部份之一。
本协议包括以下内容:
该隐私协议应用于我们 wap.cd-nkyy.com 等站点里的所有服务,在访问时您将受到本隐私协议的保护与约束。 为尽可能相对安全地使用本院的医疗服务,并在本院能力所及程度和范围内防范风险,希望您能够提供您的手机号码及姓名等个人信息。本隐私协议描述了我们收集的个人信息以及我们将如何使用这些信息。我们承诺尽一切可能保护您的个人信息,严格按照此隐私协议的规定使用您的个人信息,保证在不必要的情况下不会把您的个人信息透露给任何第三方。
然而就像我们后面描述的那样,在一些有特殊要求的情况下,您的信息有可能不得不提供给第三方时,出于对您的个人信息安全使用的考虑,您有必要认真阅读本隐私协议。该隐私协议适用于在成都爱迪眼科医院网站进行的任何服务。如果您同意本隐私协议,您就已经同意我们按照本隐私协议来使用和披露您的个人信息。如果您对本隐私协议有任何疑问,请务必联系我们。
为了使您在一个高效和安全的环境下接受本院的各项服务,我们会根据需要,按照所提供的不同服务类别向您收集不同的个人信息。所需要收集的内容都会向您明示,包括您的姓名及电话号码;但不包括您的身份证资料、银行信用卡和银行来往账户的信息,我们承诺不会透露给任何第三方。
内部用途我们所收集的您的信息主要用于以下方面: 1.提供回访服务并了解您的信息。 2.提供客户服务。当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时,本院将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在上述情况下之任何披露,本院均得免责
我们使用程序上和硬件技术上的安全策略来保护您的个人信息,包括程序加密,“防火墙”和SSL加密传输技术(目前存在的最高商业加密技术)。我们将采用物理、电子以及流程等形式来保护您的私人信息。我们还将定期严格的测试系统,并请资深信息安全公司来授权和完善我们的安全系统和流程。
因为会有不断的更新,这个协议会随之更改。不管有任何改变,我们不会给您发送修正隐私协议的通知。但我们会在第一时间通知到您。
地址:成都市武侯区武侯大道38号,电话:028-68760707 成都西南脑科医院为了更好的为广大患者朋友提供服务,响应国家卫生部的号召解决“看病难”的问题,特意开通了网络咨询、网络预约挂号、网络免费电话等便民绿色服务通道,帮助您快速预约就诊。